İnternet, günümüzde en etkili iletişim teknolojilerinden biridir ve inanılmaz bir gelişime sahne olmaktadır. Yaklaşık 30 yıl önce, 6 Ağustos 1991'de, İsviçre CERN Laboratuarlarında İngiliz fizikçi Tim Berners-Lee, tarihteki ilk web sitesini yayınladığı [1] tarihten itibaren küresel olarak web sitesi sayısı 1995 yılında 23 bin, 2012 yılında 644 milyonu aşmıştır [2]. 2021 yılı itibarıyla bu sayı yaklaşık iki milyara ulaşmıştır [3]. Yalnızca ABD'de toplam internet kaynaklı satış gelirleri 1995 yılında ihmal edilebilir bir miktardan 2011 yılında 256 milyar dolara yükselmiştir [2]. 2022 yılında ise ABD e-ticaret pazarının yaklaşık 875 milyar dolar olacağı tahmin edilmektedir [4]. 2014 yılında eticaret hacmi dünya genelinde yaklaşık 1.3 trilyon dolar iken 2021 yılında yaklaşık beş trilyon dolara ulaşmıştır [5]. 2025 yılında bu rakamın yedi trilyon doları aşması öngörülmektedir. Uzun vadede, internet pazarlamacılığı ve eticaret satışlarındaki artışın, daha geleneksel pazarlama kanallarını geride bırakması beklenmektedir [2]. Teknoloji ve pazarlama kavramları birbiriyle bağlantılıdır [9-10]. Teknolojik gelişmelere bağlı olarak pazarlama faaliyetleri; daha yenilikçi modeller ile etkileşimli ve kişiselleştirilmiş bir bakış açısı kazanmaktadır [37]. İnternet teknolojilerinin ortaya çıkışı ve büyümesi, akademik alanda da büyük ilgi uyandırmıştır. İnternet, Web teknolojileri ve pazarlama alanında yapılan makalelerinin sayısı 1995 yılında sadece üç makale iken 2012 yılında toplam makale sayısı 2000'in üzerine çıkmıştır [2]. 2003 yılında Ngai [47] tarafından yapılan literatür taraması çalışmasında 1987-2000 yılları arasında 270 internet pazarlama makalesi yayınlandığı tespit edilmiştir. Yılda ortalama 19 makale yayınlanmıştır. 2001 yılından 2004 yılına kadar geçen süreçte ise 639 internet pazarlama makalesi, yılda ortalama 160 makale yayınlanmıştır. Dijital pazarlama fikrinin yeni yeni olgunlaştığı 1987-2000 yılları arası ile kıyaslandığında 2001-2004 yılında yayınlanan makale sayısı ortalaması %843 artış göstermiştir [4-11]. İnsanlar pazarlama terimini duyduklarında genellikle akla gelen; reklam panolarındaki veya televizyondaki reklamlar, kısa süreli bir radyo spotu veya diğer promosyon yöntemleridir [12]. Pazarlamacılar, ürünlerini tanıtmak için reklam, doğrudan pazarlama, internet veya etkileşimli pazarlama, satış promosyonu, kişisel satış ve tanıtım veya halkla ilişkiler dâhil olmak üzere çeşitli araçlar kullanmaktadır [12-13]. Web teknolojilerinin ilerlemesiyle birlikte, pazarlamacıların interneti tanıtım için kullanma potansiyeli artmıştır. Bu artışın ana unsuru, kontrolün kullanıcılarda olduğu [14] ve bu araştırmada detaylı olarak bahsedeceğimiz Web 2.0 teknolojilerinin bir sonucu olarak değerlendirilmektedir. İnternetin ve web teknolojilerinin gelişimi ile birlikte dijital pazarlama kuruluşları çeşitli alanlarda iletişim kurma ve faaliyet gösterme biçimlerini hızla değiştirmektedir. İnternet sadece bir bilgi aracı değil firmaların müşterileri hakkında daha fazla bilgi edinmelerine, daha etkili iletişim kurmalarına, ürünleri, hizmetleri, şirketleri ve markaları tanıtmalarına ve pazarlamalarına olanak tanıyan yeni bir boyut hâline gelmiştir. İnternet, sürekli değişim gösteren yapısı ile rekabet avantajı sağlayan, yeni iş ilişkileri kurmayı kolaylaştıran ve işletmelere sınır ötesi pazarlara açılma fırsatları sunan bir teknolojidir. İnternet pazarlaması sadece bir pazarlama kanalı olarak değil farklı bir pazarlama tekniği olarak da kullanılabilir. İnternet pazarlamacılığı aynı zamanda kurumsal marka bilinirliğini geliştirmenin ve müşterilerle sürekli etkileşimi sürdürmenin etkin yöntemlerinden biridir [30]. İnternetin Web 1.0'dan Web 3.0'a yönelen gelişimi, birçok işletmenin pazarlama stratejilerinde ve araçlarında radikal değişiklikler yaratmıştır [6]. Bilgi ve iletişim teknolojilerinin (BİT) ilerlemesi ve internetin evrimi ile birleşen yenilikler, firmaların yapısı üzerinde derin bir etkiye sahip olmuş ve karar verme sürecini değiştirmiştir. Yeni ekonomik ve sosyal ortamda, sosyal ağların ve Web 3.0 teknolojisinin gelişmesiyle birlikte BİT'lerin geçirdiği gelişim ve dönüşümlerin anlaşılması, son yeniliklerin örgütlerin rekabet gücü üzerindeki etkisi nedeniyle hayati önem taşımaktadır [26]. Bu çalışmada “internet, web teknolojileri ve pazarlama” konularına yönelik bir literatür taraması yapılmıştır. İnternet ve pazarlama alanındaki mevcut durumun genel bir resminin sunulması hedeflenmiştir. Çalışma, hem akademisyenlere hem de uygulayıcılara, internet pazarlama araştırmalarının nasıl geliştiğine dair bir anlayışla birlikte, internet pazarlama literatürünün güncellenmiş bir incelemesini sunmaktadır.