Konaklama İşletmelerinde Deneyimsel Pazarlama Anlayışı ve Duygusal Emek Ayşe Günsel+2 Umuttepe Yayınları Eylül 2017|1. Baskı
Marka Yayma Stratejisinin Tüketiciler Tarafından Algılanmasına Etki Eden Faktörler Duygu Fırat Umuttepe Yayınları Nisan 2016|1. Baskı